أسـ الإعجاب ـير
24-07-2002, 09:50 AM
اراء العملاء ساهمت في تقليل الوقت الخاص بدورة المنتج
في الماضي وعندما كانت ناشيونال سيمي كوندكتور تقوم بانشاء اي منتج جديد كان
الأمر يستغرق من الشركة قرابة العام حتى يتبين لها اذا ماكان هذا المنتج سيكتب
له النجاح ام لا .الان , يستطيع مدير المنتجات متابعة ردود افعال العملاء بصفة
يومية فبإمكانه معرفة عدد الأستفسارات التي تم تلقيها بخصوص هذا المنتج او ذاك,
وعدد العملاء المرتقبين الذين وصلوا الى المعلومات الفنية وايضا عدد العينات
التي تم طلب شرائئها كما يتلقى مدير المنتجات , كل ليلة . أسئلة العملاء وردود
الأفعال واراء المنافسين ونتيجة لكل هذا اصبح بوسع الشركة بعد ثلاثة اشهر من
إنشاء المنتج معرفة اذا ماكان ورقة رابحة ام لاقيمة له .......
منقول
في الماضي وعندما كانت ناشيونال سيمي كوندكتور تقوم بانشاء اي منتج جديد كان
الأمر يستغرق من الشركة قرابة العام حتى يتبين لها اذا ماكان هذا المنتج سيكتب
له النجاح ام لا .الان , يستطيع مدير المنتجات متابعة ردود افعال العملاء بصفة
يومية فبإمكانه معرفة عدد الأستفسارات التي تم تلقيها بخصوص هذا المنتج او ذاك,
وعدد العملاء المرتقبين الذين وصلوا الى المعلومات الفنية وايضا عدد العينات
التي تم طلب شرائئها كما يتلقى مدير المنتجات , كل ليلة . أسئلة العملاء وردود
الأفعال واراء المنافسين ونتيجة لكل هذا اصبح بوسع الشركة بعد ثلاثة اشهر من
إنشاء المنتج معرفة اذا ماكان ورقة رابحة ام لاقيمة له .......
منقول